Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei bestimmten Verträgen, insbesondere bei der Lieferung von Waren,
– die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
– die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da unsere Produkte (z. B. Essige, Öle, Senfe, Saucen) erst nach Bestelleingang individuell abgefüllt oder zubereitet werden, besteht kein Widerrufsrecht für diese Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn die Ware speziell für Sie zusammengestellt oder frisch nach Ihrer Bestellung hergestellt wurde. Dies betrifft insbesondere:

  • individuell abgefüllte Lebensmittel,

  • personalisierte Mischungen oder

  • Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie geöffnet wurden.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt: Sollte ein Produkt mangelhaft sein oder eine falsche Lieferung vorliegen, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.

Kontakt:

oilea – kulinarische Ideen
Inhaber: Oliver Riemann
📧 info@oilea.de